中国公司 沈阳玛克尔商贸有限公司是美国Markel智控供暖设备的中国区域总代理。经过几年来在北方高寒地区实际应用验证，Markel产品节能、高效、低投入的产品优势已得到市场认可，并以零返修率、零故障率获得中国用户信赖。Markel产品北至黑龙江、南至苏杭，应用面积达数百万平方米，创造了良好的经济效益和社会效益。
服务体系
售前服务
•保证向用户提供准确可靠的测试数据和检测报告
•及时向用户提供投标、报价等资料，做好技术咨询工作
•充分与用户协商，明确合同条款要求，以便更好履行合同
售中服务
•依据合同规定，按时按序交货，认真履行合同条款
•详尽介绍产品结构特点、安装注意事项，组织技术人员进行专项技术服务
•对用户提出的任何意见，及时进行妥善解决
•了解用户合理需求，并尽可能予以满足
售后服务
•对产品实行终身跟踪服务，随时解答用户疑难
•建立用户档案，加强与用户交流，协助用户使用最佳供暖方案
•认真履行售后服务承诺，为用户解后顾之忧
•确保实施完善的售后服务体系
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